Asiakastyytyväisyyskysely 2011
Vastaajan nimi *


Sähköpostiosoite *


Yritys, kenen tuotteita ostit? *
Hirsiveisto Laasonen (Olotar)
Kuhmon Puupalvelu Oy
Piiraisen Viherpalvelu Oy

Asiakaspalvelu tilausvaiheessa, palvelun tavoitettavuus, asiantuntemus, ystävällisyys (4 = erinomainen, 1 = heikko) *
Erinomainen
Hyvä
Keskinkertainen
Heikko

Toimituksen sujuvuus: toimitusajan toteutuminen, tuotteiden/palvelun laatu (4 = erinomainen, 1 = heikko) *
Erinomainen
Hyvä
Keskinkertainen
Heikko

Tuotteiden asennuspalvelun laatu (4=erinomainen, 1 = heikko, 0 = asennus ei sisältynyt toimintaan)) *
Erinomainen
Hyvä
Keskinkertainen
Heikko
Asennus ei sisältynyt toimitukseen

Laskutuksen sujuvuus: virheettömyys, oikea-aikaisuus (4=erinomainen, 1=heikko) *
Erinomainen
Hyvä
Keskinkertainen
Heikko

Jälkihoito: Otettiinko sinuun yhteyttä yrityksestä toimituksen jälkeen? *
Kyllä
Ei

Markkinointi, mistä sait tiedot tuotteesta/palvelusta? *
Messut
Internet-sivut
Tuttavien suosittelu
Lehti-ilmoitus
Muu

Vapaat kommentit tuotteesta ja palvelusta?


Saako valokuvianne käyttää markkinointitarkoituksiin? Kuvia voidaan käyttää joko internet-sivuilla tai painetuissa materiaaleissa. *
Kyllä
Ei

* Pakollinen kenttä